Настройки
Гомельский областной исполнительный комитет
Главная | Экономика Гомельской области | Транспорт, связь и энергетика Гомельской области | Связь

Связь

Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком» - ведущая телекоммуникационная компания с многолетней историей, персонал которой обеспечивает и развивает важные для государства, общества, частных и корпоративных клиентов технологии связи. В своей деятельности предприятие делает ставку на активную политику расширения и улучшения услуг электросвязи. Компания динамично развивается и занимает доминирующую позицию на телекоммуникационном рынке Республики Беларусь, являясь крупнейшим оператором электросвязи на территории нашей страны.

Бренд-портфель компании складывается из бренда «Белтелеком», которым представлена голосовая связь, передача данных, хостинг и ряд других услуг, а также брендов byfly (высокоскоростной доступ в Интернет), ZALA (интерактивное, эфирное и Интернет- телевидение) и ЯСНА (пакеты услуг).

Сегодня byfly - это проводной и беспроводной доступ в сеть Интернет, обеспечивающий высокую скорость передачи данных, комфортное пользование услугой дома и на работе. В зависимости от технологии подключения абонентам торговой марки byfly доступны скорости от 3 до 100 Мбит/с и выше.

ZALA - это бренд, объединяющий услуги телевидения от РУП «Белтелеком». В рамках этого бренда абонентам предлагаются услуги интерактивного, эфирного и интернет - телевидения. Широкий выбор каналов, наличие тематических пакетов разных жанров, делают услуги ZALA популярными в разных слоях населения страны. Интерактивность ZALA позволяет абоненту смотреть любимые передачи в удобное именно для него время.

ЯСНА - это бренд, в рамках которого абонентам предложены различные наборы из нескольких услуг, необходимые современному человеку для комфорта и полноценного общения. В рамках бренда физическим лицам оказываются наиболее востребованные услуги на базе сети абонентского доступа по технологии GPON (пассивные оптические сети). С использованием данной технологии абонентам доступно подключение к сети Интернет на скорости до 100 Мбит/с, современные услуги телевидения и другие сервисы, требующие высокой пропускной способности.

GPON - технология является разновидностью FTTH (оптика до дома) и предполагает доведение до квартиры абонента оптического волокна. Тем самым исключаются все активные промежуточные устройства (коммутаторы, маршрутизаторы), что, несомненно, повышает качество предоставления сервисов, а также создает предпосылки для наращивания скорости к абоненту до 1 Гбит/с и более. При этом абоненту устанавливается «умное» устройство ONU, которое имеет различные интерфейсы (Ethernet, FXS, WiFi) для предоставления всевозможных телекоммуникационных услуг - услуг телефонной связи на базе технологии IMS, интерактивного и интернет телевидения ZALA, услуг доступа к сети интернет, охранной сигнализации, домофона, услуги «Умный дом».

Один из главных индикаторов успеха и доверия к компании – постоянно растущее количество абонентов. Миллионы абонентов доверяют РУП «Белтелеком» как поставщику услуг связи. По плотности проникновения широкополосного доступа в сеть Интернет на 100 жителей Республика Беларусь вышла на среднеевропейские показатели.

Воспользоваться сегодня точками доступа Wi-Fi от «Белтелеком» можно в наиболее посещаемых местах общественного пользования большинства городов Беларуси. Большая часть наиболее востребованных хот-спотов находится в зданиях гостиниц, национальном аэропорте, спортивных комплексах и санаториях, на железнодорожных вокзалах, автовокзалах, кинотеатрах, торговых и выставочных центрах.

Для удобства своих клиентов «Белтелеком» содержит сеть сервисных центров на территории всей страны.

В настоящее время РУП «Белтелеком» обеспечивает передачу по каналам связи телевизионных и радиовещательных программ телерадиокомпаний, организовывает подачу внеплановых телевизионных передач, «видеомостов» и «видеоперегонов» с мест проведения мероприятий и других событий, осуществляет эфирную трансляцию телевизионного и звукового вещания на территории республики.

На базе сети xPON пользователям предлагаются услуги качественно нового уровня. Помимо стандартного набора – телефон, телевидение, интернет – инфраструктура сети позволяет получить «Умный дом», «Видеоконтроль», домофонную связь и целый ряд других услуг.

В последние годы существенно расширена линейка пакетов «ЯСНА». Нашим пользователям доступна скорость работы в Интернет до 200 Мбит/с.

Появились новые решения для бизнес-сектора. Корпоративным клиентам «Белтелеком» предлагает широкий перечень современных телекоммуникационных услуг «под ключ». Успешной новинкой уходящего года стал пакет услуг «Бизнес-кейс». Кроме этого, актуализирована линейка услуг хостинга, внедрен ряд других востребованных услуг.

Отрасль почтовой связи является неотъемлемой частью производственной и социальной инфраструктуры Республики Беларусь и функционирует на ее территории для удовлетворения потребностей физических и юридических лиц, органов государственного управления в услугах почтовой связи.

Республиканское унитарное предприятия почтовой связи «Белпочта» является Национальным оператором почтовой связи Республики Беларусь и выполняет Государственный социальный стандарт по частоте доставки почты:

 в районах, в том числе агрогородках, 1 раз в день не менее 5 дней в неделю;

 в областных центрах - 1-2 раза в день 6 дней в неделю.

Миссия компании: наиболее полное удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в услугах почтовой связи.

Девиз компании: «Быстрота, надежность, доступность!».

В состав Гомельского филиала РУП «Белпочта» входит 5 региональных узлов почтовой связи и головное подразделение города Гомеля, включающих в себя: 559 объектов почтовой связи по оказанию услуг физическим и юридическим лицам, из них: 490 стационарных ОПС, 52 передвижных ОПС, 10 пунктов почтовой связи, 7 специальных подразделений «Бизнес-почта». 64 объекта почтовой связи имеют 72 выделенных операционных окна по предоставлению почтовых услуг в приоритетном порядке. В 2 объектах почтовой связи Жлобинского и Рогачевского районов отрыты «Почта-маркета».

Основным преимуществом компании является оперативная доставка отправлений и грузов по всей территории Беларуси (в течение 1-3 дней).

К услугам почтовой связи относятся: прием, обработка, перевозка, доставка (вручение) адресатам отправлений письменной корреспонденции, посылок, почтовых денежных переводов, отправлений ускоренной почты, прием подписки на печатные средства массовой информации и их доставка, выплата пенсий, пособий, компенсаций и осуществление других выплат.

Разветвленная сеть объектов почтовой связи позволяет удовлетворять потребности населения в услугах почтовой связи. С перечнем оказываемых услуг РУП «Белпочта» можно ознакомиться на сайте http://www.belpost.by.

Все объекты почтовой связи Гомельской области автоматизированы. Проведено внедрение новых специальных компьютерных систем, кассовых суммирующих аппаратов нового поколения, что позволяет повысить качество и эффективность функционирования почты.

Развитие филиала направлено на повышение клиентоориентированности: развитие систем самообслуживания клиентов с использованием платежно-справочных терминалов, почтоматов, оборудования «Электронная очередь», интернет-технологий, современных методов обслуживания корпоративных клиентов в структурных подразделениях «Бизнес-почта» без физического присутствия клиента.

Приоритетными направлениями развития являются:

- услуги доступа к государственным информационным ресурсам через взаимодействие с общегосударственной информационной системой (ОАИС). В настоящее время ввыделенных объектах почтовой связи можно получить 22 электронные услуги;

- финансовые услуги;

- услуги с высокой добавленной стоимостью;

- услуги ускоренной почты;

- услуги «Почтовый курьер»;

- услуги «Отправления с оплаченной пересылкой»;

- перевозка товаров и грузов представителей дистанционной торговли в рамках услуг «Е-commerce», «МАХ», «Е-commerce МАХ», «Экспресс-курьер».

Республика Беларусь является членом Всемирного почтового союза, РУП «Белпочта» удостоена сертификатами, свидетельствующими о соответствии качества услуг мировым стандартам. Почтовое сотрудничество государств-членов союза обеспечивает возможность доставки почту в любую точку мира.