Территориальные центры социального обслуживания населения

В области действует 26 территориальных центров социального обслуживания населения и Гомельский городской центр социального обслуживания семьи и детей (далее - центры).

В структуре центра созданы отделения:

- первичного приема, информации, анализа и прогнозирования;
- срочного социального обслуживания;
- социальной адаптации и реабилитации;
- социальной помощи на дому;
- дневного пребывания для инвалидов;
- дневного пребывания для граждан пожилого возраста;
-круглосуточного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Общими направлениями деятельности всех структурных подразделений центра – это выявление и учет по категориям граждан, нуждающихся в социальных услугах; содействие активизации у граждан к самореализации своих потребностей; поддержка граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации и предоставление им различных видов социальной помощи (материальной, психологической, юридической и др.).

В 24 центрах функционируют отделения социальной адаптации и реабилитации, целью работы которых является оказание помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе, подвергшимся психофизическому насилию, ставшим жертвами торговли людьми, пострадавшим от преступной деятельности; лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; освободившимся из мест лишения свободы и другим; содействия в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде.

Открыты и работают две «Кризисные комнаты»: в Гомельском городском центре социального обслуживания семьи и детей и Лельчицком центре. «Кризисная комната»– специально оборудованное помещение центра, обеспеченное всеми видами коммунально-бытового благоустройства и предназначенное для предоставления, в случае необходимости, лицам, находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания.

В центрах работает 21 телефон «Горячая линия» и 18 телефонов «Доверие». По этим телефонам проводятся консультации населения.

В центрах разрабатываются и распространяются информационные бюллетени, листовки, буклеты по юридической, психологической помощи, оформляются информационные стенды по пропаганде здорового образа жизни.

В центрах действуют 192 кружка и клубы по интересам, работа которых направлена на развитие творческих способностей, трудовых умений и навыков, профилактику вредных привычек. Клубы работают в рамках программы «Семья» по организации работы с семьями, находящимися в социально-опасном положении, оказанию им социальной, психолого-педагогической помощи и снижению уровня негативного влияния на детей. Проводятся спортивно-развлекательные мероприятия.

Специалисты центров активно внедряют инновационные формы работы – групповую терапию, супружескую и семейную терапию, которые признаны общемировой практикой в качестве наиболее действенных и эффективных форм работы с семьей и детьми. Для поднятия и укрепления престижа материнства и семьи в обществе, в городе проводится ряд социально значимых мероприятий и благотворительных акций, работают салоны «Милосердия».

Специалистами, психологами центров, оказывается квалифицированная помощь в случаях внутрисемейных и внешних психологических и социальных конфликтов, кризисной ситуации, насилия в семье, социально-экономического и социально-психологического неблагополучия.

Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования осуществляет:

первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра;
создание банка данных о гражданах, обратившихся в Центр;
консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
содействие в решении правовых вопросов, входящих в компетенцию органов по труду, занятости и социальной защите;
организацию работы телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;
обследование материально-бытового положения одиноких и одиноко проживающих нетрудоспособных граждан с целью выявления и учета нуждаемости в различных видах социальной помощи;
анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании, составление «социального паспорта» территории, обслуживаемой Центром;
изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра, комплектование методической библиотеки;
формирование банка данных об организациях и физических лицах, оказывающих социальную помощь и поддержку гражданам (семьям);
информирование населения об услугах, оказываемых Центром, в том числе через средства массовой информации;
издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения.

Отделение срочного социального обслуживания предназначается для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Отделение срочного социального обслуживания осуществляет:

оказание социально-бытовой помощи и услуг на дому разового характера, предусмотренных Перечнем бесплатных и общедоступных социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания системы Министерства труда и социальной защиты в соответствии с их профилем, а также дополнительных социальных услуг;
определение конкретных форм срочной социальной помощи гражданам исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
принятие безотлагательных мер для оказания срочной социальной помощи остро нуждающимся в социальной поддержке гражданам (семьям) в связи со стихийными бедствиями (пожары, наводнения и другие), техногенными катастрофами, кражами и другими ситуациями, требующими оказания экстренной помощи;
содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости;
распределение среди нуждающихся граждан гуманитарной помощи;
предоставление услуг по осуществлению почасового ухода за нетрудоспособными гражданами, утратившими способность к самообслуживанию (услуги сиделки);
предоставление услуг няни по уходу за детьми;
оказание других форм срочной социальной помощи;
организацию работы по привлечению от организаций различных форм собственности и физических лиц средств на оказание помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

версия для печати